Het gebruik van Google Analytics, dé tool voor ondernemingen die hun marketingprestaties willen optimaliseren, wordt door steeds meer Europese lidstaten expliciet verboden. En dus is het niet onwaarschijnlijk dat dit ook in België, Nederland en Duitsland binnen afzienbare tijd het geval zal zijn. Het waarom, dat leest u hier. Maar wat voor impact heeft dit verbod op uw onderneming?
Gebruikt u Google Analytics? Dit is het addertje onder het gras
Google Analytics vormt vandaag een onmisbare tool om op strategische wijze uw marketing te verbeteren en meer klanten en rendement te behalen. Toch zit er een addertje onder het gras. Ondernemingen die een website gebruiken, hebben als verwerkingsverantwoordelijke
de verplichting om de beginselen inzake de verwerking van persoonsgegevens na te leven.
Dit houdt onder meer in dat de ondernemingen in kwestie zich dienen te vergewissen dat de verwerkingen via hun website allemaal rechtmatig zijn. En dat is waar het schoentje wringt, want bijgevolg dient het gebruik van Google Analytics afgeraden te worden zolang er een doorgifte van persoonsgegevens naar de VS plaatsvindt; dit is momenteel onwettig, maar wel inherent aan de dienst.
Bestaat er een oplossing voor het verbod op Google Analytics?
Het is dus niet onwaarschijnlijk dat Google Analytics binnenkort niet meer in de bovenste schuif ligt om uw website mee te optimaliseren. Maar waar wendt u zich dan toe? Een van de opties is het gebruiken van alternatieve tools en platforms om het verkeer van uw website te analyseren. Dit betekent dat er mogelijks ingeboet moet worden op vlak van kwaliteit of functionaliteiten, maar u bent tenminste in orde met de verwerkingen van uw bedrijf.
Een andere mogelijkheid is dat u tijdelijk geen gebruik maakt van Google Analytics (of enige andere analysetools), zolang deze niet rechtmatig zijn in het licht van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Deze aanpak zal evenwel geen optie zijn aangezien een website zonder analysemogelijkheden geen nuttige tool voor de onderneming is.
Contacteer ons gerust voor juridisch advies over uw kmo
En dus raden we u bij Peeters Legal ten zeerste aan om, voor de veiligheid én vlekkeloze reputatie van uw onderneming, een oogje in het zeil te houden wat het gebruik van Google Analytics betreft. Uiteraard staan we u daar graag in bij, alsook in alle andere facetten van IT-recht. Wilt u graag weten wat de volgende stappen zijn wanneer u een marketing agency bezit of webdeveloper bent die gebruik maakt van Google Analytics? Dan kunt u hier alvast een kijkje nemen.
Aarzel niet om onze juristen vrijblijvend te contacteren voor advies: u bent meer dan welkom.